Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2024

Questa Informativa sulla Privacy descrive le nostre politiche e procedure sulla raccolta, uso e divulgazione delle tue informazioni quando utilizzi il Servizio e ti informa sui tuoi diritti alla privacy e su come la legge ti protegge.

Utilizziamo i tuoi dati personali per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, accetti la raccolta e l’uso delle informazioni in conformità con questa Informativa sulla Privacy.

Interpretazione e Definizioni

Interpretazione

Le parole di cui la lettera iniziale è maiuscola hanno significati definiti nelle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato, indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini di questa Informativa sulla Privacy:

• Account significa un account unico creato per te per accedere al nostro Servizio o a parti del nostro Servizio.
• Affiliate significa un’entità che controlla, è controllata da o è sotto il controllo comune di una parte, dove “controllo” significa possesso del 50% o più delle azioni, interessi azionari o altre securities aventi diritto di voto per l’elezione di amministratori o altre autorità di gestione.
• Azienda (riferita come “l’Azienda”, “Noi”, “Ci” o “Nostro” in questo Accordo) si riferisce a RISCALDAMENTO CASA.
• Cookie sono piccoli file che vengono inseriti nel tuo computer, dispositivo mobile o qualsiasi altro dispositivo da un sito web, contenenti i dettagli della tua cronologia di navigazione su quel sito tra i suoi molti usi.
• Paese si riferisce a: Italia
• Dispositivo significa qualsiasi dispositivo che può accedere al Servizio, come un computer, un cellulare o un tablet digitale.
• Dati Personali sono qualsiasi informazione che riguarda un individuo identificato o identificabile.
• Servizio si riferisce al Sito Web.
• Fornitore di Servizi significa qualsiasi persona fisica o giuridica che tratta i dati per conto dell’Azienda. Si riferisce a società o individui terzi impiegati dall’Azienda per facilitare il Servizio, per fornire il Servizio per conto dell’Azienda, per svolgere servizi correlati al Servizio o per assistere l’Azienda nell’analizzare come viene utilizzato il Servizio.
• Dati di Utilizzo si riferisce ai dati raccolti automaticamente, generati dall’uso del Servizio o dall’infrastruttura del Servizio stesso (ad esempio, la durata di una visita a una pagina).
• Sito Web si riferisce a RISCALDAMENTO CASA, accessibile da https://riscaldamentocasa.it/
• Tu significa l’individuo che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra entità legale per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, come applicabile.

Raccolta e Utilizzo dei Tuoi Dati Personali

Tipi di Dati Raccolti

Dati Personali

Durante l’utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni personali identificabili che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti. Le informazioni personali identificabili possono includere, ma non sono limitate a:

• Indirizzo email
• Nome e cognome
• Numero di telefono
• Dati di utilizzo

Dati di Utilizzo

I Dati di Utilizzo vengono raccolti automaticamente durante l’uso del Servizio.

I Dati di Utilizzo possono includere informazioni come l’indirizzo IP del tuo Dispositivo (ad es. indirizzo IP), tipo di browser, versione del browser, le pagine del nostro Servizio che visiti, l’ora e la data della tua visita, il tempo trascorso su quelle pagine, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Quando accedi al Servizio tramite un dispositivo mobile, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni, inclusi, ma non limitati a, il tipo di dispositivo mobile che utilizzi, il tuo ID unico del dispositivo mobile, l’indirizzo IP del tuo dispositivo mobile, il tuo sistema operativo mobile, il tipo di browser mobile che utilizzi, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Potremmo anche raccogliere informazioni che il tuo browser invia ogni volta che visiti il nostro Servizio o quando accedi al Servizio tramite un dispositivo mobile.

Tecnologie di Tracciamento e Cookie

Utilizziamo i Cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l’attività sul nostro Servizio e memorizzare alcune informazioni. Le tecnologie di tracciamento utilizzate sono beacon, tag e script per raccogliere e monitorare informazioni e per migliorare e analizzare il nostro Servizio. Le tecnologie che utilizziamo possono includere:

• Cookie o Cookie del Browser. Un cookie è un piccolo file inserito nel tuo Dispositivo. Puoi istruire il tuo browser a rifiutare tutti i Cookie o a indicare quando un Cookie viene inviato. Tuttavia, se non accetti i Cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio. A meno che tu non abbia regolato le impostazioni del tuo browser in modo da rifiutare i Cookie, il nostro Servizio potrebbe utilizzare i Cookie.
• Web Beacon. Alcune sezioni del nostro Servizio e le nostre email potrebbero contenere piccoli file elettronici noti come web beacon (noti anche come clear gif, pixel tag e single-pixel gif) che consentono all’Azienda, ad esempio, di contare gli utenti che hanno visitato quelle pagine o aperto un’email e per altre statistiche correlate al sito web (ad esempio, registrare la popolarità di una certa sezione e verificare l’integrità del sistema e del server).

I Cookie possono essere Cookie “Persistenti” o “Di Sessione”. I Cookie Persistenti rimangono sul tuo computer personale o dispositivo mobile quando sei offline, mentre i Cookie di Sessione vengono eliminati non appena chiudi il tuo browser web. Scopri di più sui cookie nell’articolo del sito Privacy Policies.

Utilizziamo sia Cookie di Sessione che Persistenti per le finalità indicate di seguito:

Cookie di Funzionalità Tipo: Cookie Persistenti Amministrati

Cookie Necessari / Essenziali Tipo: Cookie di Sessione Amministrati da: Noi Scopo: Questi Cookie sono essenziali per fornirti i servizi disponibili attraverso il Sito Web e per consentirti di utilizzare alcune delle sue funzionalità. Aiutano a autenticare gli utenti e a prevenire l’uso fraudolento degli account utente. Senza questi Cookie, i servizi che hai richiesto non possono essere forniti, e utilizziamo solo questi Cookie per fornirti tali servizi.

Cookie per Accettazione della Politica / Notifica dei Cookie Tipo: Cookie Persistenti Amministrati da: Noi Scopo: Questi Cookie identificano se gli utenti hanno accettato l’uso dei cookie sul Sito Web.

Voici la traduction en italien :

Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo e sulle tue scelte riguardo ai cookie, visita la nostra Politica sui Cookie o la sezione Cookie della nostra Politica sulla Privacy.

Utilizzo dei tuoi dati personali

La Società può utilizzare i dati personali per i seguenti scopi:

• Per fornire e mantenere il nostro Servizio, incluso il monitoraggio dell’uso del nostro Servizio.
• Per gestire il tuo Account: per gestire la tua registrazione come utente del Servizio. I dati personali che fornisci possono darti accesso a diverse funzionalità del Servizio disponibili per te come utente registrato.
• Per l’esecuzione di un contratto: lo sviluppo, la conformità e l’adempimento del contratto di acquisto per i prodotti, articoli o servizi che hai acquistato o di qualsiasi altro contratto con noi tramite il Servizio.
• Per contattarti: Per contattarti via email, telefonate, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, come le notifiche push di un’app mobile riguardanti aggiornamenti o comunicazioni informative relative alle funzionalità, prodotti o servizi contrattati, comprese le aggiornamenti di sicurezza, quando necessario o ragionevole per la loro attuazione.
• Per fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli che hai già acquistato o richiesto, a meno che tu non abbia scelto di non ricevere tali informazioni.
• Per gestire le tue richieste: Per rispondere e gestire le tue richieste nei nostri confronti.
• Per trasferimenti aziendali: Potremmo utilizzare le tue informazioni per valutare o condurre una fusione, dismissione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di alcuni o tutti i nostri beni, sia come entità operante che come parte di un fallimento, liquidazione o procedimenti simili, in cui i dati personali detenuti da noi sui nostri utenti del Servizio sono tra i beni trasferiti.
• Per altri scopi: Potremmo utilizzare le tue informazioni per altri scopi, come l’analisi dei dati, l’identificazione delle tendenze di utilizzo, la determinazione dell’efficacia delle nostre campagne promozionali e per valutare e migliorare il nostro Servizio, prodotti, servizi, marketing e la tua esperienza.

Potremmo condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:

• Con fornitori di servizi: Potremmo condividere le tue informazioni personali con fornitori di servizi per monitorare e analizzare l’uso del nostro Servizio, per contattarti.
• Per trasferimenti aziendali: Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni personali in relazione a, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un’altra azienda.
• Con affiliati: Potremmo condividere le tue informazioni con i nostri affiliati, nel qual caso richiederemo a quegli affiliati di rispettare questa Politica sulla Privacy. Gli affiliati includono la nostra società madre e qualsiasi altra controllata, partner di joint venture o altre aziende che controlliamo o che sono sotto il nostro controllo comune.
• Con partner commerciali: Potremmo condividere le tue informazioni con i nostri partner commerciali per offrirti determinati prodotti, servizi o promozioni.
• Con altri utenti: quando condividi informazioni personali o interagisci in aree pubbliche con altri utenti, tali informazioni possono essere visualizzate da tutti gli utenti e possono essere distribuite pubblicamente all’esterno.
• Con il tuo consenso: Potremmo divulgare le tue informazioni personali per qualsiasi altro scopo con il tuo consenso.

Conservazione dei tuoi dati personali

La Società conserverà i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi stabiliti in questa Politica sulla Privacy. Conserveremo e utilizzeremo i tuoi dati personali nella misura necessaria per rispettare i nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i tuoi dati per conformarci alle leggi applicabili), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi e politiche legali.

La Società conserverà anche i dati di utilizzo per scopi di analisi interna. I dati di utilizzo sono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, tranne quando tali dati vengono utilizzati per rafforzare la sicurezza o migliorare la funzionalità del nostro Servizio, o siamo legalmente obbligati a conservare tali dati per periodi di tempo più lunghi.

Trasferimento dei tuoi dati personali

Le tue informazioni, compresi i dati personali, vengono elaborate presso gli uffici operativi della Società e in qualsiasi altro luogo in cui si trovano le parti coinvolte nel trattamento. Ciò significa che queste informazioni possono essere trasferite e mantenute su computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa, dove le leggi sulla protezione dei dati possono differire rispetto a quelle della tua giurisdizione.

Il tuo consenso a questa Politica sulla Privacy, seguito dalla tua fornitura di tali informazioni, rappresenta il tuo accordo a tale trasferimento.

La Società adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con questa Politica sulla Privacy e nessun trasferimento dei tuoi dati personali avverrà a un’organizzazione o a un paese, a meno che non siano presenti controlli adeguati, inclusa la sicurezza dei tuoi dati e di altre informazioni personali.

Eliminazione dei tuoi dati personali

Hai il diritto di eliminare o richiedere che noi assistiamo nell’eliminazione dei dati personali che abbiamo raccolto su di te.

Il nostro Servizio potrebbe darti la possibilità di eliminare determinate informazioni su di te all’interno del Servizio.

Puoi aggiornare, modificare o eliminare le tue informazioni in qualsiasi momento accedendo al tuo Account, se ne hai uno, e visitando la sezione delle impostazioni dell’account che ti consente di gestire le tue informazioni personali. Puoi anche contattarci per richiedere accesso, correggere o eliminare eventuali informazioni personali che ci hai fornito.

Tieni presente, tuttavia, che potremmo dover conservare alcune informazioni quando abbiamo un obbligo legale o una base legale per farlo.

Divulgazione dei tuoi dati personali

Transazioni commerciali

Se la Società è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di beni, i tuoi dati personali possono essere trasferiti. Forniremo un avviso prima che i tuoi dati personali siano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Politica sulla Privacy.

Forze dell’ordine

In determinate circostanze, la Società potrebbe essere tenuta a divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche (ad es. un tribunale o un’agenzia governativa).

Altri requisiti legali

La Società può divulgare i tuoi dati personali in buona fede ritenendo che tale azione sia necessaria per:

• Comply with a legal obligation
• Proteggere e difendere i diritti o i beni della Società
• Prevenire o indagare possibili illeciti in relazione al Servizio
• Proteggere la sicurezza personale degli utenti del Servizio o del pubblico
• Proteggere contro la responsabilità legale

Sicurezza dei tuoi dati personali

La sicurezza dei tuoi dati personali è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet, o metodo di archiviazione elettronica è 100% sicuro. Mentre ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la loro assoluta sicurezza.

Privacy dei bambini

Il nostro Servizio non si rivolge a chiunque abbia meno di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni identificabili